
Modalité de livraison et frais de transport
Nous expédions en France métropolitaine, dans les DOM-TOM, en Belgique et en Suisse. Toutes les commandes passées du lundi au jeudi sont expédiées le lendemain. Toutes les commandes passées du vendredi au dimanche soir ou jours fériés, sont expédiées le jour ouvré suivant.
Le service de livraison est assuré par Colissimo et Chronopost Shop 2 Shop selon votre choix. Les frais de port sont calculés automatiquement dès lors que vous rentrez votre adresse de livraison au moment de valider de votre commande.
● Livraison en France Métropolitaine et Monaco
Les frais de transport avec la livraison Colissimo 48/72H sont à partir 8,75 €, et en point relais Chronopost Shop2Shop 2 à 3 jours à partir de 4,50 €.
La livraison en point relais offerte en France Métropolitaine à partir de 70 € d'achat.
Pour avoir les informations concernant les modalités de livraison hors de la France métropolitaine, cliquez ici
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Ingrédients
Huile de pépin de courge, huile d'amande douce, huile d'avocat, huile de pépin de raisin, huile de ricin, huile de nigelle, huile de sésame, huile de roquette, huile d'argan, vitamine E.
Liste INCI : Ingredients 100% issues de l’agriculture biologique :
NIGELLA SATIVA SEED OIL, PRUNUS AMYGDALUS DULCIS OIL, PERSEA GRATISSIMA OIL, SESAMUM INDICUM SEED OIL, RICINUS COMMUNIS SEED OIL, CUCURBITA PEPO SEED OIL, VITIS VINIFERA SEED OIL, ARGANIA SPINOSA KERNEL OIL, ERUCA SATIVA SEED EXTRACT, TOCOPHEROL, HELIANTHUS ANNUUS SEED OIL
Précaution d'emploi
- Usage externe uniquement.
- Convient aux cuirs chevelus sensibles.
- Toujours effectuer un test de tolérance dans le pli du coude 24h avant la première application.
- Éviter le contact avec les yeux et les muqueuses.
- Contient des huiles végétales issues de fruits à coque (amande, argan, etc.) : déconseillé en cas d’allergie connue.
- Convient aux femmes enceintes et allaitantes.
- Convient aux enfants à partir de 3 ans, sous surveillance d’un adulte.
- Conserver à l’abri de la chaleur, de la lumière et de l’humidité.
- Bien refermer le flacon après chaque usage.
Conseil d'utilisation
Appliquez sur le cuir chevelu et massez du bout des doigts (minimum 5 minutes). Brossez vos cheveux de la racine aux pointes pour diffuser le produit sans en rajouter. Couvrez vos cheveux. Laissez poser au minimum 1 heure, puis lavez vos cheveux.
Il est recommandé d'utiliser OMEGA avec ALPHA pour une plus grande efficacité.
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Fabrication artisanale française
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Ingrédients 100% naturels, de qualités et Bio
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Prendre soin de sa santé et de l'environnement
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Pas de packaging superflux ni d'agents polluants controversés
Questions Fréquentes
Les sérums sont-ils adaptés à mes cheveux ?
Tous nos produits sont compatibles à vos cheveux et ce quel que soit leur nature.
Roots a été pensé et étudié pour répondre aux plus grandes problématiques liées au cuir chevelu, car qu’ils soient lisses, bouclés ou crépus tout commence à la racine.
A quelle fréquence puis-je utiliser les sérums ?
Il s'agit de traitement entièrement naturel vous pouvez les utiliser tout au long de l'année à la fréquence souhaitée.
Il est toutefois conseillé d'utiliser nos produits en cure de 2 à 4 mois (plusieurs fois par an), 1 à 2 fois par semaine.
Est-il possible de continuer à utiliser des produits chimiques en mêmetemps ?
Oui. Il est possible de continuer à utiliser des produits chimiques tels que shampoing, après shampoing, coloration.
Cela n'aura pas d'incidence sur l'efficacité des produits.
Quelle est la différence entre l'ALPHA et l'OMEGA ?
Alpha (booster), c’est le soin puissant du cuir chevelu.
Il limite la chute, stimule la pousse, diminue les pellicules, calme les irritations et peut aider en cas de psoriasis.
Il assainit en profondeur et active la microcirculation.
C’est un soin de correction et d’activation, idéal quand le cuir chevelu est en crise.
Oméga (sérum), c’est le soin doux et polyvalent.
Il fortifie et nourrit le cuir chevelu, mais aussi les longueurs.
Il leur apporte souplesse, brillance et protection.
Sans huiles essentielles ni ingrédients trop forts, il est adapté aux personnes sensibles, femmes enceintes ou enfants, et peut être utilisé seul ou en complément d’Alpha.
Les deux se complètent parfaitement :
🍂 Alpha soigne et relance (réveille les racines)
🍀 Oméga entretient et protège (cuir chevelu + longueurs)
Pourquoi les sérums ont une forte odeur ?
Nos produits sont exempts de produits chimiques, et de parfum. Ils possèdent une forte odeur en raison de leurs hautes concentrations en ingrédients naturels, ce qui est gage de qualité.
Les huiles essentielles utilisées parfois ne suffisent pas à masquer l'odeur naturelle de certaines huiles. Ne vous inquiétez pas l'odeur disparait complément au lavage.
Appliqué en petite quantité sur les longueurs l'odeur ne se fait pas non plus sentir tout au long de la journée.
Combien de temps dois-je laisser poser les sérums ?
Au minimum 30 minutes pour les plus pressé. L’idéal serait 1 à 2 h. Vous pouvez laisser agir toute une nuit.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Pour la France :
En 3 à 4 jours ouvrés et à domicile avec Colissimo (à partir de 8,75€).
Ou livraison en point relais (3 à 5 jours) avec Chronopost Shop2Shop (à partir de 4,50€).
Dès 70€ d’achat, la livraison en point relais est offerte.
Pour l'Union Européenne
6 à 10 jours ouvrés. Frais de livraison selon le pays de destination.
Pour plus d'information sur les modalités de transport et leurs délais, veuillez cliquer ici.
Où sont fabriqués les produits ?
Tout nos produits sont fabriqués dans notre atelier en France et plus précisément en Seine et Marne.
A quelle fréquence puis-je utiliser les sérums ?
Il s'agit de traitement entièrement naturel vous pouvez les utiliser tout au long de l'année à la fréquence souhaitée.
Il est toutefois conseillé d'utiliser nos produits en cure de 2 à 4 mois (plusieurs fois par an), 1 à 2 fois par semaine.
Qu’est-ce que “la Clé” et comment l’utiliser ?
Pour chaque commande du duo ALPHA & OMEGA ou de l’un de nos coffrets, vous recevrez la Clé.
Un objet discret, presque silencieux, mais porteur d’un accès unique.
La Clé est une pastille munie d’une technologie invisible : le NFC.
Elle vous permet d’accéder à une page secrète, exclusivement réservée à ceux et celles qui détiennent cette Clé.
Ce qui s’y trouve ne peut être dévoilé ici.
C’est un espace à part. Un lieu intérieur. Une porte entrouverte vers un autre rythme, un autre soin, un autre rapport à soi.
Comment utiliser la Clé ?
Pas besoin de code ni de mot de passe. Votre téléphone suffit. Voici les étapes, expliquées avec soin, pour que la magie opère.
Pour les IPhones :
- Déverrouillez votre Iphone.
- Approchez doucement le haut de l'Iphone (près de l'appareil photo) contre la clé.
- Une notification s'affiche automatiquement en haut de l'écran.
- Touchez-la : vous serez guidé(e) vers la page secrète.
Sur les modèles plus anciens (iPhone 7 à X), vous devrez peut-être activer manuellement la lecture NFC dans votre centre de contrôle.
Pour les téléphones Android :
- Allez dans vos Réglages > Connexion / Appareil connecté > Activez NFC.
- Revenez à l'écran d'acceuil.
- Posez délicatement l'arrière de votre téléphone (généralement le centre ou le haut) contre la clé.
- Une fenêtre apparaîtra automatiquement. Cliquez dessus pour accéder.
Et si cela ne fonctionne pas ?
Pas d'inquiétude.
Certains modèles plus anciens ne reconnaissent pas le NFC, ou nécessitent plusieurs tentatives.
Si besoin, notre équipe reste toujours disponible pour vous accompagner.
Est-il possible de continuer à utiliser des produits chimiques en même temps ?
Oui. Il est possible de continuer à utiliser des produits chimiques tels que shampoing, après shampoing, coloration.
Cela n'aura pas d'incidence sur l'efficacité des produits.